Für Kunden

So funktioniert es

Beschreibe dein Anliegen; geprüfte Firmen aus deiner Region geben Angebote ab. Vergleiche, wähle aus und verfolge den Auftrag Schritt für Schritt.

Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Bewertung

Jeder Schritt wird auf der Plattform festgehalten: wer wann was getan hat — beide Seiten sehen es.

  1. Schritt 1

    Anfrage erstellen

    Beantworten Sie die Fragen zur Kategorie, fügen Sie Fotos hinzu und schreiben Sie eine Beschreibung von mindestens 100 Zeichen.

  2. Schritt 2

    Anfrage geht an Betriebe

    Ihre Anfrage wird geprüften Betrieben in Ihrer Region und Kategorie angezeigt.

  3. Schritt 3

    Angebote treffen ein

    Jeder Betrieb gibt ein eigenes Angebot ab. Sie vergleichen Preis, Dauer, Garantie und Bewertung.

  4. Schritt 4

    Fragen stellen

    Mit jedem Betrieb läuft ein eigener Chat; die Betriebe sehen einander nicht.

  5. Schritt 5

    Angebot annehmen

    Mit der Annahme schließt die Anfrage, die anderen Angebote entfallen und Ihre Adresse wird nur diesem Betrieb angezeigt.

  6. Schritt 6

    Auftrag bewerten

    Nach Abschluss bewerten Sie den Auftrag. Bewerten darf nur, wer den Auftrag tatsächlich vergeben hat.

Warum Solar Client?

Geprüfte Firmen

Jede Firma wird anhand ihrer Unterlagen geprüft; ohne Freigabe kommt niemand in den Pool.

Angebote nur bei dir

Firmen sehen die Angebote der anderen nicht. Kein Preiskampf, sondern echte Preise.

Deine Adresse bleibt geschützt

Du erscheinst mit deinen Initialen; deine genaue Adresse sieht nur die Firma, deren Angebot du annimmst.

In deiner Sprache

Acht Sprachen und automatische Übersetzung der Nachrichten: du schreibst in deiner Sprache, die Firma liest in ihrer.

Häufige Fragen

Kostet das etwas?

Für Kunden vollständig kostenlos. Weder Anfragen stellen noch Angebote erhalten noch Nachrichten schreiben kostet etwas.

Wie viele Angebote bekomme ich?

Das hängt von Region und Kategorie ab. Je ausführlicher Ihre Beschreibung, desto mehr und passendere Angebote.

Wer sieht meine Daten?

Passende Betriebe sehen Kategorie, Region, Postleitzahl, Beschreibung und Fotos. Genaue Adresse, Telefon und E-Mail erhält nur der Betrieb, dessen Angebot Sie annehmen.

Wird mein Name angezeigt?

Standardmäßig nicht: Ihr Name erscheint als Initialen („Ahmet Dursun“ → „A.D.“). In den Profileinstellungen können Sie den vollen Namen freigeben.

Was passiert bei Annahme eines Angebots?

Die Anfrage schließt, die übrigen Angebote entfallen, die Auftragsverfolgung startet und Ihre Kontaktdaten werden dem gewählten Betrieb angezeigt.

Habe ich ein Widerrufsrecht?

In Deutschland haben Sie als Verbraucher bei Fernabsatz-Dienstverträgen 14 Tage Widerrufsrecht. Damit der Betrieb vorher beginnen darf, braucht es Ihr ausdrückliches Verlangen und Ihre Kenntnisnahme des Erlöschens — beides wird bei der Annahme abgefragt.

Was tun bei Problemen?

Schreiben Sie zunächst über die Plattform mit dem Betrieb — der Verlauf wird dokumentiert. Bleibt das Problem, melden Sie den Inhalt über die Meldefunktion; jede Meldung erhält eine Eingangsbestätigung und eine begründete Entscheidung.

Starte heute

Eine Anfrage dauert wenige Minuten; die ersten Angebote kommen meist innerhalb von 24 Stunden.